# Privatlivspolitik

> Market: Dinamarca
> Country: DK
> Market language: da-DK
> Content language: da-DK
> Purchase or reading URL: https://bibami.zerca.com/da/politica-de-privacidad

# Privatlivspolitik

## **BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER**

| Ansvarlig | Zerca Market Digital S.L. |
| --- | --- |
| DPO Kontakt | delegado.protecciondatos@zetaplus.es |
| Formål | – Administrere brugerregistrering og levere Marketplace-tjenester inklusive koordinering af forsendelser– Kundeservice– Udarbejdelse af kommercielle profiler og elektronisk kommunikation– Tilbyde tilgængelighed af nærliggende butikker– Udvælgelse af personale– Overholde lovmæssige forpligtelser |
| Retmæssiggørelse | – Administrere brugerregistrering og levere Marketplace-tjenester inklusive koordinering af forsendelser– Kundeservice– Udarbejdelse af kommercielle profiler og elektronisk kommunikation– Tilbyde tilgængelighed af nærliggende butikker– Udvælgelse af personale– Overholde lovmæssige forpligtelser |
| Modtagere | Vi kan videregive dine personoplysninger til butikker tilknyttet platformen, som du køber produkter eller tjenester fra, for at lette kontraktindgåelsen, og til tredjepartsleverandører, der behandler data med det eneste formål at levere visse tjenester efter vores instruktioner, eller til de relevante offentlige myndigheder i overensstemmelse med lovmæssige forpligtelser. Transportvirksomheder |
| Opbevaringsperiode | Som hovedregel opbevares data, så længe de er forenelige med det formål, de blev indsamlet til, i overensstemmelse med lovmæssige opbevaringsforpligtelser og så længe der kan opstå ansvar for behandlingen, hvorefter de slettes. |
| Rettigheder | Du kan få adgang til information om udøvelse af de rettigheder, der er fastsat i databeskyttelseslovgivningen, i slutningen af denne politik. |

De personoplysninger, der indsamles på vores hjemmeside, behandles i overensstemmelse med kravene i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri bevægelighed for sådanne oplysninger samt med den spanske lov om beskyttelse af personoplysninger og digitale rettigheder, Ley Orgánica 3/2018 af 5. december.

Vi sikrer også, at personoplysninger behandles lovligt, loyalt og gennemsigtigt, og at de indsamles til bestemte, eksplicitte og legitime formål, begrænset til disse formål og opdateres om nødvendigt. Identifikation af de registrerede personer tillades ikke længere end nødvendigt, og deres sikkerhed sikres gennem passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

## Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

Den ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er ejeren af hjemmesiden.

Firmanavn: Zerca Market Digital SL
Adresse: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.
C.I.F.: B99540684
Telefon: 976392349
E-mail: **hola@zetaplus.es**

Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på:
**delegado.protecciondatos@zetaplus.es**

## Hvad bruger vi dine data til, og hvad giver os ret til det? Hvorfor kan vi behandle dine data?

Personoplysninger behandles af den ansvarlige enhed, når du giver dem ved at udfylde registrerings- eller kontaktformularer, sende e-mails eller ringe.

Data behandles med det formål at administrere brugerregistrering, levere den efterspurgte tjeneste, overholde lovmæssige forpligtelser, kommunikere med de registrerede via alle medier og besvare forespørgsler og informationsanmodninger.

Administrere brugerregistrering og loyalitetsprogram. Når den registrerede frivilligt tilmelder sig vores hjemmeside, indsamler vi data for at formalisere brugerregistreringen, bevare information, der muliggør levering af vores tjenester, opretholde kontakt og administrere loyalitetsprogrammet.

Levere den efterspurgte onlinehandelstjeneste. Vi behandler dine data for at levere vores tjenester ved at håndtere ordrer, fakturere og kommunikere om ordren via e-mail eller telefon, hvis nødvendigt, i overensstemmelse med kontraktforholdet.

Tilbyde tilgængelighed af nærliggende leverandørsteder. Ved at give din placering eller tillade brugen heraf, bruger vi disse data til at give dig information om nærliggende butikker tilknyttet platformen, baseret på dit samtykke.

Overholde lovmæssige forpligtelser. Visse behandlinger udføres for at overholde lovmæssige forpligtelser, såsom skattemæssige eller regnskabsmæssige, og vi kommunikerer med relevante offentlige myndigheder, når det er nødvendigt.

Besvare anmodninger, forespørgsler, meddelelser, klager og informationsanmodninger. Når den registrerede sender sådanne anmodninger, behandler vi data med samtykke for at svare på forespørgslen.

Kommunikere kommercielt med de registrerede via alle medier: Når den registrerede tilmelder sig som bruger eller registrerer sin e-mail i vores formularer, behandler vi data med samtykke for at holde dem informeret via periodiske elektroniske meddelelser om tilbud, kampagner, aktiviteter, produkter eller tjenester fra Zerca!, tilknyttede leverandørsteder eller andre samarbejdspartnere eller leverandører inden for rejser og turisme, sportsudstyr, fritid, kultur, bilindustrien, hotel- og restaurationsbranchen, uddannelse og/eller træning, finansielle tjenester og produkter, medier, IT, teknologi, internet, telefoni og telekommunikation, sundhed og/eller skønhed, ejendom.
Registrerede kan afvise hver enkelt kommunikation og yderligere via mekanismen i afsnittet “Hvilke rettigheder har du?”.

Overveje kandidater til vores udvælgelsesprocesser. Hvis den registrerede giver os et CV, bruges data til at inkludere dem i nuværende og fremtidige udvælgelsesprocesser i vores enhed og til at kommunikere med dem, også elektronisk, i forbindelse med deres ansøgning, baseret på deres samtykke.

Bruge lagrings- og genfindingsenheder. Når den registrerede besøger vores side eller bruger vores app, bruger vi med deres samtykke cookies og andre værktøjer til de formål, der er angivet i vores [**Cookiepolitik**](https://www.zerca.com/consentDetailPers), hvor du kan finde mere information.

Tilbyde personlig reklame. Ved hjælp af oplysninger indsamlet fra sporings-, lagrings- og genfindingsenheder med samtykke fra besøgende, der browser på hjemmesider og bruger appen, og ved analyse af deres navigation og adfærd, udarbejdes kommercielle kundeprofiler for at tilbyde personlig reklame. Yderligere information findes i [**Cookiepolitikken**](https://bibami.zerca.com/da/politica-de-cookies).

## Til hvem videregiver vi dine data?

Vi skal videregive dine data til butikker, der leverer deres produkter og tjenester via platformen, så det er muligt at etablere kontraktforholdet mellem KØBEREN og ZERCA samt leverancen fra leverandørstedet og logistikfirmaet, i henhold til de generelle betingelser for kontraktindgåelse for brugere/købere. Leverandørstederne vil modtage en overførsel af personoplysninger og være ansvarlige for behandlingen af disse data. Når platformen behandler data for at administrere opfyldelse og gennemførelse af købsoperationer og andre tjenester som betalingshåndtering, forsendelse af ordrer og håndtering af returneringer og klager, fungerer den som databehandler.

Det vil også være nødvendigt at videregive dine data til transportfirmaer, der håndterer ordrer og er underlagt postkommunikationshemmelighed i henhold til lov 43/2010 af 30. december om universel postservice.

Vi kan videregive personoplysninger til tredjepartsleverandører, der behandler data med det eneste formål at levere visse tjenester (IT, administration, HR-administration) efter vores instruktioner uden at bruge data til egne formål og for at udføre aktiviteter, der er vores ansvar, eller til relevante offentlige myndigheder i overensstemmelse med lovmæssige forpligtelser.

Når modtageren anmoder om levering af købte produkter til en alternativ adresse, sker det med viden om, at oplysningerne på emballagemærkaten kan tilgås af tredjepart, der er autoriseret til at modtage forsendelsen.

## Hvor længe opbevarer vi dine data?

Som hovedregel opbevares data, så længe de er forenelige med det formål, de blev indsamlet til, i overensstemmelse med lovmæssige opbevaringsforpligtelser og så længe der kan opstå ansvar for behandlingen, hvorefter de slettes.

Data indsamlet med det formål at kommunikere kommercielt opbevares, så længe dette formål varer, eller brugeren modsætter sig behandlingen.

Brugerens navigationsdata opbevares i overensstemmelse med vores [**Cookiepolitik**](https://bibami.zerca.com/da/politica-de-cookies).

## Hvilke rettigheder har du?

Du kan:

      1. Få mere information
      1. Trække dit samtykke tilbage, hvis du har givet det til en bestemt behandling
      1. Stoppe med at modtage vores kommercielle kommunikation ved at anmode om afmelding via den ansvarliges e-mail.
      1. Udøve dine rettigheder til:

      - Adgang, eller at kende hvilke personoplysninger vi behandler om dig;
      - Berigtigelse, eller at rette forkerte eller unøjagtige personoplysninger;
      - Sletning, eller at få slettet personoplysninger, vi har om dig, som vi ikke er juridisk forpligtede til at opbevare;
      - Indsigelse, eller at få os til at stoppe behandlingen af dine personoplysninger til et bestemt formål;
      - Begrænsning, eller at begrænse den behandling, vi udfører;
      - Dataportabilitet, eller at få udleveret de personoplysninger, vi har om dig;

For at udøve nogen af de rettigheder, som databeskyttelseslovgivningen giver dig, kan du anmode den ansvarlige om en formular til udøvelse af rettigheder eller downloade en af de formularer, der tilbydes af den spanske databeskyttelsesmyndighed via dette [**link**](https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos) og indsende den udfyldte formular med yderligere oplysninger, der bekræfter din identitet, til den ansvarliges adresse eller e-mail.

Firmanavn: Zerca Market Digital SL

Adresse: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.

C.I.F.: B99540684

Telefon: 976392349

E-mail: **hola@zetaplus.es**

DPO Kontakt: **delegado.protecciondatos@zetaplus.es**

Du kan finde mere information om dine rettigheder eller indgive en klage til vores databeskyttelsesrådgiver via **e-mail** eller til den kompetente tilsynsmyndighed hos den spanske databeskyttelsesmyndighed [**http://www.agpd.es**](http://www.agpd.es/) – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).

## Hvordan sikrer vi dine data?

Vi har vedtaget passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et passende sikkerhedsniveau, der forhindrer utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab eller ændring af personoplysninger eller uautoriseret kommunikation eller adgang til disse data.

Vi har også etableret procedurer til at reagere inden for de lovbestemte tidsfrister i tilfælde af et sikkerhedsbrud, der måtte opstå med dine personoplysninger.

Når vi indgår aftaler med leverandører, sikrer vi, at de implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af personoplysninger.

## Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi har opdateret denne politik for at tilpasse den til kravene og forpligtelserne i den generelle databeskyttelsesforordning. Denne seneste politik er dateret: 10/06/2021

## Other markets

- España (`hreflang=es-ES`): [HTML](https://bibami.zerca.com/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/politica-de-privacidad/md)
- Austria (`hreflang=de-AT`): [HTML](https://bibami.zerca.com/de/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/de/politica-de-privacidad/md)
- Portugal (`hreflang=pt-PT`): [HTML](https://bibami.zerca.com/pt/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/pt/politica-de-privacidad/md)
- Francia (`hreflang=fr-FR`): [HTML](https://bibami.zerca.com/fr/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/fr/politica-de-privacidad/md)
- Italia (`hreflang=it-IT`): [HTML](https://bibami.zerca.com/it/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/it/politica-de-privacidad/md)
- Bélgica (`hreflang=nl-BE`): [HTML](https://bibami.zerca.com/nl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/nl/politica-de-privacidad/md)
- Alemania (`hreflang=de-DE`): [HTML](https://bibami.zerca.com/de-de/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/de-de/politica-de-privacidad/md)
- Países Bajos (`hreflang=nl-NL`): [HTML](https://bibami.zerca.com/nl-nl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/nl-nl/politica-de-privacidad/md)
- Grecia (`hreflang=el-GR`): [HTML](https://bibami.zerca.com/el/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/el/politica-de-privacidad/md)
- Croacia (`hreflang=hr-HR`): [HTML](https://bibami.zerca.com/hr/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/hr/politica-de-privacidad/md)
- Dinamarca (`hreflang=da-DK`): [HTML](https://bibami.zerca.com/da/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/da/politica-de-privacidad/md)
- Finlandia (`hreflang=fi-FI`): [HTML](https://bibami.zerca.com/fi/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/fi/politica-de-privacidad/md)
- Eslovaquia (`hreflang=sk-SK`): [HTML](https://bibami.zerca.com/sk/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/sk/politica-de-privacidad/md)
- Suecia (`hreflang=sv-SE`): [HTML](https://bibami.zerca.com/se/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/se/politica-de-privacidad/md)
- Polonia (`hreflang=pl-PL`): [HTML](https://bibami.zerca.com/pl/politica-de-privacidad) · [Markdown](https://bibami.zerca.com/pl/politica-de-privacidad/md)