Datenschutzrichtlinie

VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die personenbezogenen Daten, die auf unserer Website erhoben werden, werden unter Einhaltung der Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 verarbeitet, die den Schutz natürlicher Personen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten betrifft, sowie des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte.

Ebenso garantieren wir, dass personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden und zu bestimmten, eindeutigen und legitimen Zwecken erhoben werden, wobei sie auf diese Zwecke beschränkt und bei Bedarf aktualisiert werden. Die Identifizierung der Betroffenen wird nicht länger als nötig erlaubt, und ihre Sicherheit wird durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Inhaberin der Website.

Firmenname: Zerca Market Digital SL
Adresse: Edificio Antigua Estación, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Saragossa, Spanien.
Steuernummer: B99540684
Telefon: +34 976 39 23 49
E-Mail: hola@zetaplus.es

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse kontaktieren:
delegado.protecciondatos@zetaplus.es

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten und was erlaubt uns das? Warum dürfen wir Ihre Daten verarbeiten?

Personenbezogene Daten werden von der verantwortlichen Stelle verarbeitet, wenn Sie sie durch Ausfüllen der Registrierungs- oder Kontaktformulare, durch Senden von E-Mails oder durch Anrufen per Telefon bereitstellen.

Die Daten werden zum Zweck der Verwaltung der Registrierung als Nutzer, zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Kommunikation mit den Betroffenen über jegliche Mittel und zur Beantwortung von Anfragen und Informationsbitten verarbeitet.

 Verwalten Sie die Registrierung als Benutzer und das Treueprogramm. Wenn die interessierte Person sich freiwillig auf unserer Website registriert, erfassen wir ihre Daten, um die Registrierung als Benutzer zu formalisieren, die Informationen zu speichern, die die Erbringung unserer Dienstleistungen ermöglichen, den Kontakt zu pflegen und das Treueprogramm zu verwalten.

Den geforderten Online-Handelsservice bereitstellen. Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, indem wir Bestellungen verwalten, diese abrechnen und in Bezug auf die Auftragsabwicklung per E‑Mail oder Telefon kommunizieren, falls erforderlich, im Einklang mit der vertraglichen Beziehung.

Die Verfügbarkeit von nahegelegenen Lieferantenbetrieben anbieten. Indem wir Ihren Standort bereitstellen oder dessen Nutzung erlauben, werden wir diese Daten nutzen, um Ihnen Informationen über nahegelegene Geschäfte, die der Plattform beigetreten sind, und durch Ihre Zustimmung legitimiert wurden, bereitzustellen.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Bestimmte Verarbeitungen werden wir im Einklang mit gesetzlichen Pflichten durchführen, zum Beispiel steuerlicher oder buchhalterischer Art, indem wir uns bei Bedarf mit den zuständigen öffentlichen Verwaltungen in Verbindung setzen.

Beantwortung von Anfragen, Konsultationen, Benachrichtigungen, Reklamationen und Informationsanfragen. Wenn die betroffene Person uns diese oder andere Anfragen zukommen lässt, verarbeiten wir ihre Daten mit ihrer Einwilligung, um ihr eine Antwort auf die Anfrage oder das Gesuch zu geben.

Kommerzielle Kommunikation mit Interessenten auf jeglichem Wege: Wenn sich ein Interessent als Nutzer registriert oder seine E-Mail-Adresse in unseren Formularen angibt, verarbeiten wir seine Daten mit seiner Einwilligung, um ihn regelmäßig per E-Mail über Angebote, Aktionen, Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen von Zerca!, verbundenen Lieferanten oder anderen Kooperationspartnern bzw. Anbietern aus den Bereichen Reisen und Tourismus, Sportausrüstung, Freizeit, Kultur, Automobil, Gastgewerbe und Catering, Bildung und/oder Weiterbildung, Finanzdienstleistungen und/oder -produkte, Medien, IT, Technologie, Internet, Telefonie und Telekommunikation, Gesundheit und/oder Schönheit sowie Immobilien zu informieren.
Interessenten können dem Erhalt dieser Mitteilungen in jeder einzelnen E-Mail sowie über den im Abschnitt „Welche Rechte haben Sie?“ beschriebenen Mechanismus widersprechen.

Die Kandidaten für unsere Auswahlverfahren berücksichtigen. Wenn der Interessierte uns einen Lebenslauf zur Verfügung stellt, werden seine Daten verwendet, um ihn in aktuelle und zukünftige Auswahlprozesse in unserer Einrichtung zu integrieren und um mit ihm, auch über elektronische Medien, in Bezug auf seine Bewerbung zu kommunizieren, legitimiert durch seine Einwilligung.

Nutzung von Datenspeicher- und -abrufgeräten. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Anwendung nutzen, verwenden wir mit Ihrer Einwilligung Cookies und andere Tools für die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Zwecke. Dort finden Sie weitere Informationen.

Um personalisierte Werbung anzubieten, verwenden wir Informationen von Tracking-Geräten, Datenspeicherung und -abruf mit Einwilligung der Website- und App-Besucher sowie die Analyse ihres Surfverhaltens. So erstellen wir Kundenprofile, um ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir müssen Ihre Daten an die Händler weitergeben, die ihre Produkte und Dienstleistungen über die Plattform bereitstellen, damit die vertragliche Beziehung zwischen dem KÄUFER und ZERCA sowie die vom liefernden Unternehmen und dem Logistikunternehmen erbrachte Leistung möglich wird, gemäß den Allgemeinen Vertragsbedingungen für Nutzer/Käufer. Die liefernden Unternehmen werden Empfänger einer Datenübermittlung personenbezogener Daten und Verantwortliche für die Verarbeitung dieser Daten sein. Wenn die Plattform die Daten verarbeitet, um die Erfüllung und Durchführung von Kaufvorgängen und anderen Dienstleistungen wie die Zahlungsabwicklung, den Versand von Bestellungen sowie die Verwaltung von Rücksendungen und Reklamationen zu verwalten, fungiert sie als Auftragsverarbeiter.

Es wird auch unerlässlich sein, Ihre Daten an die Transportunternehmen weiterzugeben, die die Bestellungen verwalten und die dem Postgeheimnis gemäß dem Gesetz 43/2010 vom 30. Dezember über den universellen Postdienst unterliegen.

Wir können die personenbezogenen Daten an Dritte, die für die Verarbeitung verantwortlich sind, weitergeben, ausschließlich zu dem Zweck, dass sie uns bestimmte Dienstleistungen (IT-Dienstleistungen, administrative Dienstleistungen, Personalmanagement) gemäß unseren Anweisungen erbringen, ohne die Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und um die für uns eigenen Aktivitäten durchzuführen, oder an die zuständigen öffentlichen Verwaltungen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wenn der Empfänger die Lieferung der erworbenen Produkte an eine alternative Adresse verlangt, geschieht dies in dem Wissen, dass die in dem Verpackungsetikett genannten Informationen von den autorisierten Dritten, die die Sendung erhalten, eingesehen werden können.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Im Allgemeinen werden die Daten so lange aufbewahrt, wie sie mit dem Zweck, für den sie erhoben wurden, vereinbar sind, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und solange Verantwortlichkeiten aus der Verarbeitung entstehen können, um anschließend gelöscht zu werden.

Die zu kommerziellen Kommunikationszwecken erhobenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dieser Zweck besteht oder der Nutzer der Verarbeitung widerspricht.

Die Browserdaten der Nutzer werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können:

1. Weitere Informationen erhalten
2. Ihre Einwilligung widerrufen, wenn Sie sie für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben
3. Unsere kommerziellen Mitteilungen nicht mehr erhalten, indem Sie Ihre Abmeldung per E‑Mail an den Verantwortlichen anfordern.
4. Ihre Rechte ausüben:

• Zugriff, d.h. zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten;
• Berichtigung, d.h. falsche oder ungenaue personenbezogene Daten korrigieren;
• Löschung, d.h. die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben und die wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen, entfernen;
• Widerspruch, oder dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen konkreten Zweck einstellen;
• Einschränkung, oder die Beschränkung der von uns durchgeführten Verarbeitung;
• Portabilität, oder dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir besitzen, zur Verfügung stellen;

Um Ihre Rechte gemäß den Datenschutzbestimmungen auszuüben, können Sie ein Formular zur Rechteausübung beim Verantwortlichen anfordern oder eines der von der spanischen Datenschutzbehörde bereitgestellten Formulare über diesen Link und es ausgefüllt mit den zusätzlichen Informationen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Identität nachzuweisen, an die Adresse oder E-Mail-Adresse des Verantwortlichen senden.

Firmenname: Zerca Market Digital SL

Adresse: Gebäude Alte Station, Pl. de Utrillas, 4, 50013 Zaragoza.

USt-IdNr.: B99540684

Telefon: 976392349

E-Mail: hola@zetaplus.es

Kontakt DPD: delegado.protecciondatos@zetaplus.es

Weitere Informationen zu Ihren Rechten oder die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen, erhalten Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten per E-Mail oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der spanischen Datenschutzbehörde http://www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 – 912 663 517).

Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten?

Wir haben die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das die Zerstörung, den Verlust oder die versehentliche oder unrechtmäßige Veränderung personenbezogener Daten sowie die unbefugte Kommunikation oder den Zugriff auf diese Daten verhindert.

Wir haben außerdem Verfahren eingerichtet, um innerhalb der gesetzlichen Fristen auf jede Sicherheitsverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen könnte, zu reagieren.

Bei der Beauftragung von Anbietern stellen wir sicher, dass sie geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten implementieren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir haben diese Richtlinie aktualisiert, um sie an die Anforderungen und Verpflichtungen der Datenschutz-Grundverordnung anzupassen. Die letzte Richtlinie hat das Datum: 10/06/2021