De indicatieve levertijd is 48 tot 72 werkdagen vanaf de ophaling, afhankelijk van bestemming en werkwijze. In periodes van hoge vraag of op specifieke data kan er vertraging optreden, waarover we je op de hoogte houden.
Voor producten die retour mogelijk zijn, is de afhandeling gratis. De algemene termijn is 15 kalenderdagen vanaf ontvangst en het product moet ongebruikt zijn en, indien van toepassing, in de originele verpakking.
Meer informatie over verzendingen en retourzendingen.
Als je na de aankoop ontdekt dat hetzelfde product op dezelfde dag in een andere online winkel goedkoper was, kun je de prijsverschil terugvragen. Om de vergelijking eerlijk te maken, houden we rekening met de uiteindelijke werkelijke prijs, inclusief verzendkosten onder gelijkwaardige voorwaarden.
Je hoeft het alleen aan te vragen tussen de 16e en 20e dag nadat je je bestelling hebt ontvangen, met het vermelden van de URL en een bewijs van de prijs.
Wij controleren het en, indien van toepassing, crediteren we het verschil via dezelfde betaalmethode.
U kunt de vereisten van deze service raadplegen op deze página.
Hoofdgelijk gebruik: zachte reiniging van haar en lichaam, geschikt voor de dagelijkse hygiëne van de huid en de hoofdhuid bij baby's, kinderen en gevoelige huid, af te spoelen met water.
