Informação útil
O presente documento recolhe o tratamento de dados relativo à análise de visitas, tráfico e navegação dos usuúrios neste site, a personalização e inserção de conteúdos publicitários, compartilhar conteúdos em redes sociais e outros serviços análogos, gerir a sessão de usuúrios registrados, processar pedidos e pagamentos.
Para efetuar o anterior, são empregêdas cookies e ferramentas ou tecnologías analíticas que permitem realizar um acompanhamento dos hábitos de navegação dos usuúrios, realizar ações de segmentação e perfilamento de seus dados, assim como a tomáda de decisões automatizádas vinculídas ao anterior, como pode ser a personalização de conteúdos ou anúnciíos publicitários para cada usuúrio. Em todo caso, ZERCA MARKET DIGITAL, S.L. adota medidas técnicas e organizativas adequadas e suficientes que permitem garantir a salvaguarda de direitos e liberdades dos usuúrios.
Em caso de não estar de acordo com o anterior, pode recusar o uso dos cookies, exceto os necessários para o registro, acesso e manutenção da sessão do usuúrio ou o processamento e pagamento de pedidos, que são necessários a esses efeitos. Témbem pode revogar o consentimento prestado de conformidade com o indicado neste documento.
O que são cookies e para que são utilizados?
Os cookies são ficheiros ou arquivos que são descarregados e armazenados no computador/smartphone/tablet do usuário quando este acessa determinadas páginas web. Os cookies permitem armazenar certos dados sobre o dispositivo do usuário, parâmetros ou configuração do mesmo ou seu navegador, assim como informações sobre pesquisas e resto de navegação. Estes dados poderão ser atualizados e recuperados pelo responsável pela sua instalação com distintas finalidades, como por exemplo, obter informações sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu equipamento, ver quais páginas foram visitadas, o tempo de conexão, a localidade à qual está atribuída a direção IP desde a qual se acessa, o número de novos usuários, a frequência e reincidência das visitas, o tempo de visita, o navegador ou o operador ou tipo de terminal desde o qual se realiza a visita, analisar o funcionamento de uma página, detectar problemas técnicos, etc. Além disso, dependendo da informação que contenham e da forma como se utilize o terminal, podem ser utilizados para reconhecer o Usuário.
Que tipos de cookies existem?
As cookies podem ser classificadas em três categorias diferentes
De acordo com a entidade que as gere:
- a. Cookies próprias: São aquelas que são enviadas para o seu dispositivo a partir de nossos próprios dispositivos ou domínios e a partir dos quais prestamos o serviço que você solicita.
- b. Cookies de terceiros: São aquelas que são enviadas para o seu dispositivo a partir de um dispositivo ou domínio que não é gerenciado por nós, mas por outra entidade colaboradora. Como, por exemplo, as usadas por redes sociais ou as do Google Analytics.
De acordo com o período de tempo que permanecem ativadas:
- a. Cookies de sessão: São cookies temporárias que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até que você saia da página web, momento em que são eliminadas.
- b. Cookies persistentes: são armazenadas no disco rígido e nosso site as lê cada vez que você visita. Um cookie persistente tem uma data de validade definida. O cookie deixará de funcionar após essa data.
De acordo com sua finalidade:
- a. Cookies técnicas: São aquelas necessárias para a execução de determinadas funcionalidades do nosso site.
- b. Cookies de personalização: São aquelas que permitem acessar o serviço com características predefinidas com base em uma série de critérios, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual se acessa o serviço, a configuração regional de onde se acessa o serviço, etc.
- c. Cookies de análise: São aquelas que nos permitem quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análise estatística da utilização que os usuários fazem da web e seus conteúdos.
- d. Cookies publicitários: São aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que se poderiam incluir em uma página web.
DOMÍNIO/RESPONSÁVEL | TIPO | NOME | FINALIDADE | DURAÇÃO |
zerca | Técnica | sessão | Funcionalidades básicas e medição anônima | Sessão |
criteo | Personalização | _fbp | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário configurando assim o site web de uma maneira determinada segundo as preferências do usuário | 90 dias |
criteo | Personalização | _hjFirstSeen | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário configurando assim o site web de uma maneira determinada segundo as preferências do usuário | 90 minutos |
zerca | Personalização | _hjTLDTest | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário configurando assim o site web de uma maneira determinada segundo as preferências do usuário | Ao finalizar a sessão de navegação |
zerca | Personalização | _hjid | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário configurando assim o site web de uma maneira determinada segundo as preferências do usuário | 1 ano |
Publicitária | Identifica o usuário com um ID único para fins de exibir publicidade de acordo com as preferências | 30 dias | ||
youtube | Publicitária | Youtube | Identifica o usuário com um ID único para fins de exibir publicidade de acordo com as preferências | Persistente |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjTLDTest | Quando o script Hotjar é executado, tentamos determinar a rota de cookies mais genérica que devemos usar, em vez do nome do host da página. Isso é feito para que as cookies possam ser compartilhadas entre subdomínios (quando aplicável). Para determinar isso, tentamos armazenar a cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de substring de URL até que ela falhe. Após essa verificação, a cookie é removida. | Sessão |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjid | Cookie Hotjar que é definido quando o cliente chega pela primeira vez a uma página com o script Hotjar. É utilizado para preservar o ID de usuário Hotjar, exclusivo para esse site no navegador. Isso garante que o comportamento em visitas posteriores ao mesmo site seja atribuído ao mesmo ID de usuário. | 365 dias |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjAbsoluteSessionInProgress | Este cookie é usado para detectar a primeira sessão de visualização de página de um usuário. Este é um indicador Verdadeiro/Falso definido pelo cookie. | 30 Minutos |
hotjar | Analítica e Publicitária | _hjFirstSeen | Está configurado para identificar a primeira sessão de um novo usuário. Armazena um valor verdadeiro/falso, que indica se esta foi a primeira vez que o Hotjar viu este usuário. É utilizado pelos filtros de gravação para identificar novas sessões de usuário. | Sessão |
Personalização | Personalização Google | Permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário configurando assim o site web de uma maneira determinada segundo as preferências do usuário | 2 anos | |
Analítica | _gid | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | 24 horas | |
Analítica | _ga | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | 1 Mês | |
zerca | Analítica | consentimento | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | 77 anos, 6 meses e 22 dias |
zerca | Analítica | Consentimentos anônimos | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | 1 mês |
zerca | Analítica | Sessão | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | Ao finalizar a sessão de navegação |
Yahoo | Analítica | Yahoo | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | 1 ano |
zerca | Publicitária | gcl | Permitem ao responsável pelas mesmas, mediante a recolha de dados da atividade dos usuários, realizar o acompanhamento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculadas com finalidades estatísticas | 2 meses e 22 dias |
zerca | Analítica | _gcl_au | Utilizada para rastrear os visitantes em vários sites para apresentar publicidade relevante com base nas preferências do visitante. | 3 Meses |
O tratamento dos dados correspondentes a cookies de terceiros corresponde aos responsáveis pelos serviços indicados.
De acordo com o exigido nas condições do Google Analytics, informamos que esse serviço analítico da web é prestado pela Google, Inc. (doravante Google), uma compañía de Delaware cuja sede principal está em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos. O Google Analytics utiliza seus próprios cookies, indicados nos pontos anteriores, para ajudar o website a analisar o uso que os usuários fazem do site. A informação que gera o cookie sobre o uso do website (incluindo seu endereço IP) será diretamente transmitida e arquivada pelo Google nos servidores dos Estados Unidos. Google usará esses dados, páginas e búsquedas referentes, dados de localizaón, e outros hábitos de navegaón, para coletar informaón sobre o uso do site, coletando relatórios da atividade e prestando outros serviços relacionados ao website e ao uso da Internet. O uso dessa informaón é responsabilidade exclusiva do Google, que estabelece nas suas condições que podá transmiti‑la a terceiros quando así for exigida pela legislação, ou quando esses terceiros processarem a informaón por conta do Google.
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Le indicamos los siguientes enlaces, donde podrá encontrar más información sobre la configuración de cookies en los diferentes navegadores: